Kunde
SPAR
Bureau
Another
Beskrivelse
SPAR-købmændene kæmper en hård kamp mod affolkning, butiksdød og store supermarkeder, der trækker handelen væk fra lokalsamfundet. Opgaven var at minde folk om betydningen af den lokale købmand.
Når man er en af de lokale, er man selvfølgelig på fornavn med hinanden. Så for at lancere SPAR's nye brandplatform lukkede vi alle landets 121 SPAR butikker, og da vi åbnede dem igen dagen efter, havde vi udskiftet logoet på facaden med købmandens navn, så de lokale kunne handle hos Lars, Torben, Peter, Ida osv.
Navneskiftet fik stor presseopmærksomhed og ændrede øjeblikkeligt samtalen om SPAR fra en supermarkedskæde, der kæmpede for overlevelse i udkantsdanmark, til den lokale helt.
På den baggrund udviklede vi SPARs nye kundeloyalitetskoncept, SPAR Sammen. Ikke som én fælles kundeklub, men som 121 individuelle kundeklubber. Torbens kundeklub, Peters kundeklub, Idas kundeklub osv. For som en af de lokale har du selvfølgelig også din egen kundeklub. Den lokale SPAR-kunde, der er medlem af SPAR Sammen får således personlige tilbud fra sin egen navngivne købmand. Så nu kan man Spare Sammen hos Torben, Peter, Ida og alle de andre.
Shortliste
CCA 2017