Udfordringen:
Spillestedet VoxHall i Aarhus har eksisteret siden 1999 og byder hvert år indenfor til en bred vifte af danske og internationale artister. Voxhall havde en vision om at skabe en stærkere og mere strømlinet købsoplevelse ved at give brugeren muligheden for at købe billetter direkte fra spillestedets eget website.
Websitet skulle samtidig være et miks imellem et inspirerende musiksite og en fuldt funktionel responsiv e-commerce-platform, der tog højde for den urbane målgruppes behov for at købe billetter via mobilen.

Indsigt:
Når man skal skabe en succesfuld e-commerce-oplevelse, er det afgørende, at der er så kort afstand mellem køb og checkout som muligt. Sådan er det ikke i dag, hvor man som bruger forlader spillestedets website og kommer over i billetudbyderens univers, når man skal købe sin billet til en koncert. Det ødelægger brugerens flow og den brandingoplevelse, man som spillested ønsker at skabe. Desuden skaber denne afbrydelse et frafald i konverteringen og dermed økonomisk tab for spillestedet.

Løsning:
Vi skabte et fuldt flydende responsivt e-commerce site, der indeholder en innovativ integration med Voxhalls billetudbyder, Billetten. Integrationen med Billetten giver brugerne af fondenvoxhall.dk mulighed for at navigere problemfrit og uforstyrret rundt på siden, og i sidste ende købe billetter uden at forlade websitet – lige meget om de besøger sitet via deres computer, tablet eller smartphone.

Resultat:
Resultatet er en strømlinet platform med et unikt udtryk, hvor der ikke er gået på kompromis med hverken designet eller brugeroplevelsen. Designet er med sit iøjnefaldende og dynamiske udtryk med til at inspirere de besøgende og give VoxHall et friskt og moderne udtryk. At købe billetter er blevet en nem og inspirerende oplevelse på en platform, der lader musikalske vibrationer og e-commerce gå hånd-i-hånd.
Voxhall har oplevet bedre konvertering og dermed opnået et større forretningspotentiale med den innovative billetkøbsløsning.

Læs mere